Qn01、提示“获取数据时出现错误，请稍后重试”，怎么办？

打开历史试卷出现错误，提示“获取数据时出现错误，请稍后重试”

产生原因：服务器没有连接到最新数据。

解决方法：退出重新登录一下就可以了；如果以上解决办法未奏效，请联系极课客服QQ。

打开历史试卷提示获取数据出现错误，请稍后重试，并且试卷显示保存失败

产生原因：试卷没有保存成功，就直接退出客户端

解决方法：需要登录当时出卷的电脑和出卷账号，我们软件会继续保存试卷，如果还是打不开试卷，请联系我们极课客服。

ps:（保存试卷，必须看到右下角蓝色框跳出，方可退出极课客户端）