极课教师端帮助中心

• 极课教师安装常见问题
  • Qf01、安装教师客户端提示应用程序错误，怎么办？
  • Qf02、杀毒软件导致极课软件异常，部分功能无法使用，怎么办？
  • Qf03、系统提示“更新时发生错误！”，怎么办？
  • Qf04、安装Office2007时出现1935错误，怎么办？
• 极课教师出卷常见问题
  • 创建试卷问题
    • Qm01、提示“打开文档出错”，怎么办？
    • Qm02、出现两个试卷操作区，怎么办？
    • Qm03、导入题干答题卡中试题重复显示，怎么办？
    • Qm04、划分题干分隔符时，遇到问题怎么办？
    • Qm05、显示了多余的题干，怎么办？
    • Qm06、出卷应该注意哪些问题？
    • Qm07、如何修改答题卡标题与副标题？
    • Qm08、如何显示答题卡大题标题？
    • Qm09、如何设置填空题为一行多空？
    • Qm10、如何设置试卷版式
  • 打开出卷目录中试卷问题
    • Qn01、提示”获取数据时出现错误，请稍后重试”，怎么办？
    • Qn02、提示“创建答题卡失败，请联系管理员”，怎么办？
    • Qn03、提示“文档上传失败，无法打开该试卷”，怎么办？
  • 试卷保存发布问题
    • Qj01、提示“试卷保存失败，文件可能已经损坏”，怎么办？
    • Qj02、提示“试卷保存失败：无法连接到服务器，请稍后再试”，怎么办？
    • Qj03、提示“试卷保存失败：系统错误”，怎么办？
    • Qj04、提示“试卷保存失败：此方法或属性无效，因为对象引用图文框的段落”， 怎么办？
    • Qj05、提示“找不到题组区域”，怎么办？
    • Qj06、发布试卷时没有相应的班级可选择，怎么办？
  • 题库问题
    • Ql01、点击“一键生成答题卡Word”时，提示“您的加题出卷插件不能正常使用”，怎么办？
    • Ql02、误删了chrome极课教师插件，怎么办？
    • Ql03、题库简易使用指南
  • Word插件问题
    • Qk01、插件加载不上怎么办？
    • Qk02、修复出卷插件提示“注册表写入失败”，怎么办？
    • Qk03、“极课出卷”插件被禁用了，怎么办？
• 极课教师读卷常见问题
  • 扫描仪安装与使用问题
    • Qa01、提示“未链接扫描仪，请检查链接”，怎么办？
    • Qa02、如何处理卡纸？
    • Qa03、如何进行扫描仪参数设置？
    • Qa04、扫描仪常见错误
  • 读卷信息确认问题
    • Qb01、提示“预读试卷出现错误！”，怎么办？
    • Qb02、提示“您选择的试卷没有对应的学生”，怎么办？
    • Qb03、提示“此试卷尚未赋客观题答案”，怎么办？
    • Qb04、如何使用图像模式读卷？
    • Qb05、简易操作说明
  • 读卷校验问题
    • Qc01、简易操作说明
  • 异常处理问题
    • Qd01、如何处理卷面异常？
    • Qd02、如何处理缺考学生？
    • Qd03、如何处理题目定位点异常？
    • Qd04、如何处理上部定位点异常？
    • Qd05、异常处理匹配学生二维码时系统崩溃，怎么办？
    • Qd06、如何处理未知异常？
  • 成绩上传问题
    • Qe01、提示“获取上传考试列表失败”，怎么办？
    • Qe02、学生参加了考试但系统仍显示缺考，怎么办?
    • Qe03、提示“无法连接到服务器”，怎么办？
    • Qe04、还未上传成绩，不小心退出了客户端怎么办？
• 极课教师学情追踪常见问题
  • Qy01、上传成绩后点击立即查看，无法及时查看到成绩，怎么办？
  • Qy02、成绩上传后如果发现试卷有问题怎么办？
  • Qy03、简易操作说明
• 极课教师人员管理常见问题
  • Qx01、简易操作说明
• 极课教师手机端APP
  • Qz01、简易操作说明